creditexpress- погашение задолженностий

получила письмо от creditexpress что у меня задолженность перед банком 1048,00 руб.Кредиты я некогда не брала ,грозят подачей в суд. Читаю дальше выясняется что я должна за пробный английский. Сума вроде не так  огромная но я писала только заявку на бесплатный пробный экземпляр, нам не подошло такая форма обучения, в своей заявке я специально уточнила что нужен английский для детей.  после этого фирма пару раз присылала уроки с квитанциями об оплате. подскажите что можно сделать в этой ситуации