Опять "Русский стандарт"

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как быть? В 2006-2007 "Банк  Русский стандарт" слал почти всем по почте карты,мне,мое сестре ,маме и т.д....конечно по глупости активировали ,но снимать не снимали лежали как говориться на чёрный день.У сестры был как раз такой день сняла все 50000 тысяч ,через месяц,два пошла заворуха с этими картами ,мы с мамой сломали и выкинули,а сестра взяла в другом банке кредит и погасила карту.Нам звонили говорили что у нас просрочка мама как слабый человек платила,не понять конечно за что мы не снимали ,а банк сказал "ну как это так вы же активировал.До поры до времени платили,вообщем в 2008 прекратили платить за кого то.2010 году маме звонит колектор и говорит про долг,общалась с ним я ,где слышала,что мы тупой народ который наслушался юристов о договоре которого мы не подписывали и не видили,они предостовляют выплаченный договор на холодильник,что это и является договором на карту,повтарюсь мы её просто активировали.Платить мы отказались 2 месяца пока звонков нет,но был буквально сегодня звонок сестре что у неё долг и когда она собирается платить .Она в не доумении она же закрыла карту и выплатила уже кредит где брала.Мы в тупике что делать,надеюсь написано понятно.Спасибо.