Пластиковые банковские карты, технология NFC и платежные стикеры являются самыми популярными среди россиян способами оплаты товаров и услуг. Такие результаты были получены в ходе исследования, которое Банк ДОМ.РФ провел совместно с Финансовым университетом при правительстве РФ.
«Наиболее популярные способы оплаты – пластиковые карты (62%), NFC и стикеры (около 20%).
Согласно результатам исследования, самые востребованные функции в мобильном приложении – платежи и переводы (30%), а также переводы между своими счетами (28%). Далее идут просмотры историй операций (20%), оплата услуг ЖКХ (18%) и анализ расходов (5%). Переводы наиболее популярны в возрастных категориях от 26 до 50 лет, оплата ЖКУ – от 51 до 65 лет, анализ расходов и история операций – у молодежи до 25 лет и пожилого поколения старше 65 лет.
«Чтобы стимулировать клиентов активнее пользоваться картой и наращивать объем операций, банк может увеличивать хранящиеся на ней деньги по определенной ставке – это называется процентом на остаток. Обычно он начисляется на минимальный размер средств, хранившихся за период (месяц или день), при этом может понадобиться выполнение дополнительных условий: например, совершение покупок на определенную сумму. В последнее время банки все чаще отказываются от процента на остаток в пользу накопительных счетов. Такой вариант может быть более выгодным и для клиента, поскольку ставка по ним, как правило, выше. Однако процент на остаток также будет оптимальным вариантом, если картой активно пользуются и поэтому всегда хранят на ней какие-то средства – это позволит получать небольшой заработок на ежедневном использовании карты. Кроме того, такая опция подойдет и если объем сбережений пока небольшой и его хранят на карте», - рассказала аналитик Банки.ру Эряния Бочкина.
МПКАрт 2.0
Свежие комментарии