###abc-test="news_cta-digits_inc021_page_core"###
63% россиян не допускают просрочек по оплате жилищно-коммунальных услуг, задолженности по оплате возникают у 37% жителей страны, сообщает ТАСС на основании исследования Тинькофф Банка.
Самая частая причина, по которой россияне не оплачивают коммунальные услуги вовремя – забывчивость. В ней признались 47% опрошенных банком респондентов. Еще 25% назвали в качестве причины нестабильный заработок. У 29% потребителей долги по ЖКУ возникают один или два раза в год, у 5% - до пяти раз в год, еще у 2% задолженности бывают регулярно.
Кнопка со ссылкойПоловине россиян (51%) не нужна дополнительная мотивация, чтобы оплачивать коммуналку вовремя, для 22% потребителей мотивацией является составление четкого графика расходов, а 12% респондентов платят по счетам своевременно, опасаясь возможных санкций за просрочку.
77% россиян оплачивают услуги ЖКУ через банковское приложение. Одна треть опрошенных считает наиболее удобным способом напоминания об оплате или уведомления о задолженности письмо по электронной почте, другая треть респондентов предпочли бы получать смс или пуш-уведомления на мобильный телефон. Бумажные уведомления устраивают 21% россиян.
«Тинькофф» также выяснил, что большинство жителей страны оплачивают коммунальные услуги по будням, при этом на пятницу приходится больше всего оплат – 24%.
В исследовании приняли участие 1000 россиян старше 18 лет, при составлении статистики также учитывались обезличенные данные клиентов Тинькофф Банка по оплате счетов от провайдеров ЖКУ, произведенные через сайт и мобильное приложение банка.
Предложение месяца* по займам без процентов:
- Первый займ бесплатно от Credit7
- Первый займ бесплатно от Belka Credit
- Займ под 0% от «Займер»
* Предложение актуально на дату публикации материала
###abc-test###63% россиян не допускают просрочек по оплате жилищно-коммунальных услуг, задолженности по оплате возникают у 37% жителей страны, сообщает ТАСС на основании исследования Тинькофф Банка.
Самая частая причина, по которой россияне не оплачивают коммунальные услуги вовремя – забывчивость. В ней признались 47% опрошенных банком респондентов. Еще 25% назвали в качестве причины нестабильный заработок. У 29% потребителей долги по ЖКУ возникают один или два раза в год, у 5% - до пяти раз в год, еще у 2% задолженности бывают регулярно.
Кнопка со ссылкойПоловине россиян (51%) не нужна дополнительная мотивация, чтобы оплачивать коммуналку вовремя, для 22% потребителей мотивацией является составление четкого графика расходов, а 12% респондентов платят по счетам своевременно, опасаясь возможных санкций за просрочку.
77% россиян оплачивают услуги ЖКУ через банковское приложение. Одна треть опрошенных считает наиболее удобным способом напоминания об оплате или уведомления о задолженности письмо по электронной почте, другая треть респондентов предпочли бы получать смс или пуш-уведомления на мобильный телефон. Бумажные уведомления устраивают 21% россиян.
«Тинькофф» также выяснил, что большинство жителей страны оплачивают коммунальные услуги по будням, при этом на пятницу приходится больше всего оплат – 24%.
В исследовании приняли участие 1000 россиян старше 18 лет, при составлении статистики также учитывались обезличенные данные клиентов Тинькофф Банка по оплате счетов от провайдеров ЖКУ, произведенные через сайт и мобильное приложение банка.
Предложение месяца* по займам без процентов:
- Первый займ бесплатно от Credit7
- Первый займ бесплатно от Belka Credit
- Займ под 0% от «Займер»
Свежие комментарии