Навязывание дорогих и бесполезных дополнительных услуг при оформлении автокредитов в автосалонах продолжается, несмотря на то что еще год назад банки соглашались с необходимостью изменить подход в автокредитовании. Об этом заявила председатель Банка России Эльвира Набиуллина, выступая на ежегодной встрече с Ассоциацией банков России.
«На нашей прошлой встрече я говорила о навязывании в автокредитовании. После этого многие банки согласились, что надо менять здесь подходы. Девять банков подписались под специальным меморандумом, но картина в автосалонах от этого принципиально не поменялась. К сожалению, продолжается навязывание дорогих, но бесполезных для людей услуг, которые считаются оказанными в момент продажи, то есть их вернуть нельзя», - констатировала Набиуллина (цитата по ТАСС).
Глава ЦБ пообещала перейти к более жесткому регулированию, если ситуация не будет исправлена. Она также призвала лидеров рынка автокредитования «в разумные сроки присоединиться к этому меморандуму, навести у себя порядок».
В сентябре 2024 года Набиуллина сообщила о росте числа жалоб от граждан, оформлявших кредиты на машины. Глава ЦБ анонсировала появление стандарта автокредитования, в котором будут обозначены схемы, которых банки и продавцы должны будут избегать при продаже автомобилей в кредит. Позже ЦБ опубликовал перечень таких схем. С помощью стандарта автокредитования ЦБ намерен пресечь навязывание тех допуслуг, от которых покупатель пока не может отказаться по закону, поясняет руководитель направления экспертной аналитики Банки.ру Инна Солдатенкова.
Предложения банков по кредитам на покупку автомобиля:
- Кредит «Из рук в руки Выгодный» от Совкомбанка
- Кредит «Свои люди» от Кредит Европа Банка
- «Автокредит наличными» от Т-Банка
- «Автокредит наличными (подержанные авто)» от РНКБ
Свежие комментарии