и опять Русский СТандарт

Прошу заранее прощения у форумчан за набившую оскомину тему. Большая просьба отзываться по делу а не отпускать бессмысленные замечания. Моя проблема такая же как и у многих. Я выплачиваю 2 кредита в Русском Стандарте: один потребительский другой по карте. Все было более или менее нормально , но образовалалсь задолженность за 1. 5 месяца. У нас резко понизилась зарплата на работе. И начались звонки. Какой-то господин позвонил представился что он сотрудник отдела ( название отдела он проговорил нечетко и я не запомнила) что я должна выплатить банку определенную сумму. Я объяснила ему ситуацию я поообещала в течение месяца погасить просрочку . Начались угрозы , постоянные звонки на работу, требование предоставить ему телефоны начальства и моих коллег. А некоторым моим коллегам он звонил на сотовые . Я уже начала погашать задолженность , но звонки не прекращаются . Самое неприятное что я от этого господина получила информацию о своих коллегах -замещиках этого банка, а второе он достали из базы заемщиков телефон моей хорошей знакомой и начал ей звонить, с уговорами заплатить за меня просрочку. Как поставить наконец этого господинчика на место? Подскажите пожалуйста. Мне кажется еще немного и я напишу в прокуратуру