Сбербанк. Москва. Западный округ. (ЗАО).
У моей жены сегодня (06.05.20012 ) в середине дня где то заблокировали карту с обьяснениями, что была попытка мощейничества. Ничего не пропало с карты и даже карту разблокировали для одной операции. Мы сняли все что было. Причем все это было возможно по телефону техподдержки. Даже (предложили и приняли) заявку на новую карту. (Что кстати довольно долго, учитывая, что карта дебетовая, зарплатная и в добавок на нее написаны заявления о переводе Социальных платежей на ребенка и прочие платежи из бюджета.
Вечером сегодня же, примерно в 22. 00 приходит мне на сотовый СМС-ка, что и моя дебетовая Мастеркард заблокирована и мой "Сбербанк-онлайн" тоже.
Звоню. Говорят - Да! (заблокирована без обьяснения причин) - еще бы причины были... - я с нее снимаю исключительно в одном банкомате, который находится в исключительно в одном отделении сбербанка (ВНУТРИ). И ТОЛЬКО ! (В отличии от жены). Не катит видимо сия отмазка... . Однако! Деньги то не пропали. Также предлагают одноразовую разблокировку для снятия остатка. Также говорят, что на новую карту примут заявку прямо по телефону.
Да что же у них случилось то? Может кто знает? (Да - я кстати спрашивал - а за новую (опять) карту нужно что платить? ) - говорят нет! БЕСПЛАТНО !
Что же случилось там в сбербанке?
Свежие комментарии