Что делать если кредит давно уплачен, а банку все мало?

Подскажите как быть в этой ситуации: мама 8 лет назад купила что то в кредит в банке Русский стандарт, после чего ей прислали по почте банковскую кредитную карту с заманчивым предложение снять с нее деньги.Денег было на ней тысяч 50, мама спустя пару лет решила ей воспользоватся, сняла деньги и сделала дома небольшой ремонт.После этого каждый месяц платила в банк сначало по 2 тысячи рублей ежемесячно, спустя два года выплат поняв, что сумма не уменьшается, стала платить по три тысячи в месяц.Когда она приезжала за консультацией в банк ее уверяли что осталось буквально 2-3 платежки и его закроют, а через 2 месяца присылали новые, в которых сумма не уменьшалась, после того как мама платила данный кредит 6 лет. По моим подсчетам она переплатила сумму кредита минимум раз в 5.Весной кредит платить мы бросили, надоело, собрали все платежки, посчитали и бросили платить. 2 месяца после этого мамин телефон засыпали СМС из банка о просьбах немедленно оплатить кредит иначе карта будет заблакирована.Карты самой давно нет в живых, она потерялась.Потом начали звонить домой и тоже пока еще вежливо просить выплатить кредит, нам это надоело и мы как то сказали что тут такая не проживает.После этого на мамин номер стал названивать мерзкий мужчина и угрожать судом и прочим если деньги не будут погашены.Мама ему спокойно сказала что ждет приглашения в суд со всеми чеками об оплате.Не одного официального письма из банка за это время не пришло, только ксерокопированные листы в обычных конвертах, я таких могу 100 напечатать, на них не одной живой печати и подписи нет.Мужик этот периодически приезжает, но нас никогда не бывает дома, ходит по соседям, звонит всем, судя по всему это какое то третье лицо занимается вымогательством денег.